Ce que le lecteur attend dans ce cas
- La somme réclamée.
- La raison du remboursement.
- Le délai laissé.
Plan conseillé
- Rappeler le montant : Indiquez clairement la somme concernée.
- Formuler la mise en demeure : Exigez le remboursement dans un délai donné.
- Conclure : Restez sobre et précis.
Exemple complet
Madame, Monsieur,
Je vous mets en demeure de procéder au remboursement de la somme concernée au titre de la situation rappelée ci dessus.
Je vous demande de régulariser cette situation dans le délai indiqué à compter de la réception du présent courrier. À défaut, je me réserve la possibilité de faire valoir mes droits par toute voie utile.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Version courte
Je vous mets en demeure de procéder au remboursement de la somme concernée dans le délai indiqué à compter de la réception du présent courrier.
Checklist avant envoi
- Le montant demandé.
- La raison du remboursement.
- éliminer ne pas préciser le montant.
- relire la lettre à voix haute avant l'envoi
Erreurs à éviter
- Ne pas préciser le montant.
- Omettre le délai.
- Rester flou sur l'origine de la créance.
Points à personnaliser avant envoi
- Le montant demandé.
- La raison du remboursement.
- Le délai laissé.
Besoin d'une base à retravailler
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Répondez à quelques questions puis récupérez un premier texte à adapter à votre cas.
Questions fréquentes
Faut-il rappeler les échanges précédents ?
Oui, brièvement, si cela renforce la compréhension du dossier.
Doit-on joindre des justificatifs ?
Oui, si cela aide à établir la demande.